Secondo noi, ne vale assolutamente la pena, e probabilmente anche i nostri clienti sono d’accordo! È divertente e versatile: si può usare in casa, in giardino, durante le passeggiate nel bosco (le nostre preferite!) o persino a scuola.

In più, puoi osservare praticamente tutto ciò che vuoi! È un modo coinvolgente di imparare, ben diverso da un argomento che sui libri può sembrare noioso o ripetitivo. Chissà, forse in casa hai già un piccolo scienziato 😊

Assolutamente! Un foglio di carta, un tessuto o anche una briciola di biscotto: tutto può diventare interessante. Il microscopio Homyria è perfetto anche per le avventure in casa.

Con lui, la curiosità non si ferma nemmeno quando piove.

Non preoccuparti, è una domanda che riceviamo spesso ed è del tutto normale all’inizio 😊

Un piccolo promemoria:
Il microscopio Homyria è un microscopio, non una lente d’ingrandimento. Non si usa quindi tenendolo a distanza dall’oggetto, come faresti con una normale lente.

Ecco come usarlo correttamente:

1. Appoggia bene la lente del microscopio a contatto con l’oggetto che vuoi osservare. Il contatto è necessario perché l’ingrandimento è molto potente.

2. Accendi la luce integrata, anche all’aperto: renderà i dettagli più visibili.

3. Usa le due rotelle:
– Quella superiore regola l’ingrandimento ottico.
– Quella inferiore serve per mettere a fuoco.

Essendo un vero microscopio tascabile, richiede un po’ di pratica. All’inizio i bambini possono aver bisogno di una guida per imparare il movimento giusto.

Ma una volta capito come fare, è una magia! Riscoprono la natura e gli oggetti di tutti i giorni come se esplorassero un mondo nuovo.

Il microscopio Homyria ingrandisce da 60 a 120 volte!

Gli occhiali non influiscono sulla distanza focale del microscopio. Puoi usarlo anche indossandoli: fai solo attenzione a non farli cadere quando guardi verso il basso!

Il microscopio Homyria è adatto ai bambini dai 4 ai 12 anni e oltre.

Ogni scoperta diventa coinvolgente, a qualsiasi età. Ai più piccoli servirà semplicemente una guida, cioè tu, per trovare tutti i tesori nascosti.

Non facilmente! Il microscopio Homyria è un compagno robusto. La struttura è realizzata interamente in plastica ABS di alta qualità.

Le lenti in vetro al suo interno sono molto spesse e ben protette. È stato progettato per resistere anche alle esplorazioni più avventurose.

Attenzione però: preferisce le avventure alle acrobazie. Non salirci sopra!

Non serve una bussola per seguire il tuo ordine! Ecco come ritrovare il tuo tesoro in pochi semplici passaggi:

1. Apri l’e-mail che ti abbiamo inviato alla spedizione: contiene un link per seguire il pacco.

2. Vai alla sezione Segui il tuo ordine del nostro sito:
homyria.ch/it/apps/suivre-ma-commande

3. Inserisci il numero d’ordine per scoprire dove si trova il tuo microscopio Homyria.

Se hai bisogno di una mano, il nostro team è pronto a guidarti. Scrivici dalla pagina di contatto o a contact@homyria.ch.

Niente paura! A volte il numero di tracciamento impiega un po’ più di tempo a comparire dopo la spedizione.

Se continui a non riceverlo, il nostro team è a tua disposizione. Scrivici dalla pagina di contatto o a contact@homyria.ch e ci metteremo alla ricerca del tuo pacco.

Consegna in 1–3 giorni lavorativi

Se il tuo ordine impiega più tempo del previsto, il nostro team farà le verifiche necessarie e ti terrà aggiornato. Contattaci dalla pagina di contatto o a contact@homyria.ch.

Se il tuo ordine risulta «consegnato», ma non l’hai ancora ricevuto, ecco cosa puoi fare:

Verifica se un vicino o un familiare ha ritirato il pacco per te.

Controlla anche il tracciamento per verificare l’indirizzo di consegna.

Se il pacco resta introvabile, contatta il nostro team dalla pagina di contatto. Faremo il necessario per chiarire la situazione.

Non preoccuparti! Può succedere se l’indirizzo era errato o se non è stato possibile consegnare il pacco.

Contattaci dalla pagina di contatto: troveremo insieme la soluzione migliore per farti ricevere rapidamente il tuo microscopio Homyria.

Sì, se il tuo ordine non è ancora stato spedito, possiamo aiutarti a:

– Modificare l’indirizzo di consegna.
– Annullare l’ordine, se necessario.
– Comunicarci altre modifiche da apportare.

Contattaci al più presto dalla pagina di contatto o a contact@homyria.ch, così potremo modificare il tuo ordine prima della spedizione.

L’avventura del tuo microscopio Homyria inizia appena lascia i nostri laboratori. Ecco le tappe del viaggio verso casa tua:

• Preparazione del tesoro: entro 48 ore dall’ordine, il tuo microscopio Homyria viene preparato, controllato e imballato con cura, pronto per il viaggio.
• Il viaggio: una volta partito, il tuo ordine viene affidato ai nostri partner di consegna. Puoi seguirlo tramite il tracciamento.

Puoi seguire il suo viaggio in qualsiasi momento da qui:
homyria.ch/it/apps/suivre-ma-commande.

Per qualsiasi domanda, contattaci dalla pagina di contatto o a contact@homyria.ch.

Se, per qualsiasi motivo, l’esperienza con il microscopio Homyria non ti soddisfa pienamente, sei coperto dalla nostra garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni 🌿

Per effettuare un reso o richiedere un rimborso, contatta il nostro team dalla pagina di contatto.

Al resto pensiamo noi, con piacere 💚

Restituire un prodotto è semplice, anche nell’avventura Homyria 🌱

1. Gli articoli devono essere in perfette condizioni e nella confezione originale.
2. Inviaci la richiesta di reso dalla pagina di contatto.
3. Segui poi le istruzioni che il nostro team ti invierà per effettuare il reso.

Il nostro team gestirà rapidamente la richiesta, così potrai continuare a esplorare senza pensieri 💚

Certo, anche gli esploratori possono cambiare idea! Hai 30 giorni dalla ricezione per restituire il tuo microscopio Homyria, anche senza un motivo particolare.

Segui la nostra procedura di reso e il team farà in modo che tutto si svolga senza intoppi.

Una volta ricevuto e controllato il reso, effettueremo il rimborso entro 5–7 giorni lavorativi.

Riceverai un’e-mail di conferma non appena sarà tutto completato.

Se nel frattempo hai domande, il nostro team è pronto ad aiutarti in ogni passaggio.

Da Homyria vogliamo rendere il tuo ordine semplice e scorrevole.

Puoi pagare il tuo ordine con:

• TWINT
• Carte di pagamento: Visa, Mastercard e le altre carte accettate
• Gli altri metodi di pagamento sicuri proposti al momento dell’ordine

Per qualsiasi domanda, contatta il nostro team dalla pagina di contatto.

Oh no, sembra esserci un ostacolo lungo il percorso! Ecco alcuni passaggi per provare a completare il pagamento:

• Verifica che tutti i dati di pagamento siano corretti, come il numero della carta e la scadenza.
• Assicurati che sulla carta o sul conto siano disponibili fondi sufficienti.
• Prova un altro metodo di pagamento.

Se il problema persiste, contatta il nostro team: ti aiuteremo a trovare una soluzione per completare l’ordine.

Anche ogni avventura merita una traccia scritta. Una volta confermato l’ordine, ricevi le informazioni relative all’acquisto via e-mail.

Se ti serve un’altra copia o una fattura, il nostro team può inviartela rapidamente. Contattaci dalla pagina di contatto.

I codici sconto sono piccoli tesori, ma a volte scadono o non si applicano ad alcuni articoli.

Se il tuo codice sconto non funziona:

• Verifica che sia ancora valido e applicabile al tuo ordine.
• Assicurati di averlo inserito correttamente.

Se il problema persiste, contatta il nostro team: ti aiuteremo a usare il codice o a trovare un’altra soluzione.