AGB
Letzte Aktualisierung: 18.07.2026
Willkommen bei Homyria
Die Begriffe «wir», «uns» und «unser» beziehen sich auf Homyria. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website, unseres Onlineshops, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen.
Indem Sie auf unsere Website zugreifen, sie nutzen oder eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die darin genannten Richtlinien, insbesondere unsere Datenschutzerklärung, Versandrichtlinie sowie Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website und Dienstleistungen bitte nicht.
Unser Shop wird von der Schweiz aus betrieben.
Artikel 1 — Angaben zum Shop
Die Website homyria.ch wird betrieben von:
Homyria
E-Mail: contact@homyria.ch
Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte präsentieren, Bestellungen verwalten, Zahlungen abwickeln und unsere Dienstleistungen erbringen.
Artikel 2 — Zugang zur Website und Nutzung der Dienstleistungen
Sie verpflichten sich, unsere Website und Dienstleistungen ausschliesslich für rechtmässige, persönliche Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.
Sie dürfen unsere Website nicht in einer Weise nutzen, die ihren ordnungsgemässen Betrieb, ihre Sicherheit, ihre Inhalte, unsere Rechte oder die Rechte Dritter beeinträchtigen könnte.
Wir behalten uns vor, den Zugang zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen bei missbräuchlicher, betrügerischer, rechtswidriger oder gegen diese Bedingungen verstossender Nutzung auszusetzen oder zu verweigern.
Artikel 3 — Kundenkonto
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann ein Kundenkonto erforderlich sein.
Sie verpflichten sich, bei der Erstellung Ihres Kontos und bei Bestellungen korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und alle über Ihr Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.
Bei unbefugter Nutzung Ihres Kontos kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
Artikel 4 — Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte klar, präzise und wirklichkeitsgetreu darzustellen.
Beschreibungen, Fotos, Farben, Masse und Eigenschaften dienen Ihrer Information und sollen Ihnen bei der Auswahl helfen.
Zwischen den auf der Website gezeigten Fotos und dem erhaltenen Produkt können dennoch leichte Abweichungen bestehen, insbesondere aufgrund von Beleuchtung, Bildschirmeinstellungen, Aufnahmewinkeln oder Produktionschargen.
Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder aus dem Verkauf zu nehmen.
Die Verfügbarkeit kann variieren. Wird ein bestelltes Produkt nach Bestätigung Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar, kontaktieren wir Sie, um eine geeignete Lösung anzubieten.
Artikel 5 — Bestellungen
Mit einer Bestellung auf unserer Website bestätigen Sie, die ausgewählten Produkte zu diesen Bedingungen kaufen zu wollen.
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den wesentlichen Angaben zu Ihrem Einkauf.
Wir behalten uns vor, Bestellungen in bestimmten Fällen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Betrugsverdacht, offensichtlichen Fehlern, Nichtverfügbarkeit eines Produkts, falschen oder unvollständigen Angaben oder Zahlungsproblemen.
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung sorgfältig alle Angaben, insbesondere die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferadresse und Kontaktdaten.
Nach Bestätigung der Bestellung können wir nicht garantieren, dass eine Änderung oder Stornierung noch berücksichtigt werden kann.
Artikel 6 — Preise und Zahlung
Die Preise auf unserer Website sind, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken ausgewiesen.
Wir behalten uns vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Massgeblich ist der bei Abschluss der Bestellung angezeigte Preis.
Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Zahlung muss bei der Bestellung über eine der auf unserer Website angebotenen Zahlungsarten erfolgen.
Zahlungen werden von sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern die vollständigen Angaben Ihrer Bankkarte nicht direkt.
Mit der Bestätigung Ihrer Zahlung erklären Sie, zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsart berechtigt zu sein.
Artikel 7 — Aktionen und Rabattcodes
Wir können gelegentlich Sonderangebote, Rabatte oder Rabattcodes anbieten.
Diese Angebote können zeitlich begrenzt, an Bedingungen geknüpft oder auf bestimmte Produkte beschränkt sein.
Sofern nicht anders angegeben, können Rabattcodes nicht miteinander kombiniert werden.
Bei Fehlern, Missbrauch oder einer Nutzung entgegen den Angebotsbedingungen behalten wir uns vor, eine Aktion zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.
Artikel 8 — Lieferung
Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz.
Wir setzen alles daran, Bestellungen unter bestmöglichen Bedingungen vorzubereiten und zu versenden.
Allfällige auf unserer Website angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen und keine verbindliche Zusicherung.
Verzögerungen können durch das Transportunternehmen, ein hohes Bestellaufkommen, eine unvollständige Adresse, Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs oder andere aussergewöhnliche Umstände entstehen.
Die Kundin oder der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferinformationen verantwortlich.
Bei einer unvollständigen, falschen oder fehlerhaften Adresse können wir nicht für die Folgen für die Lieferung haftbar gemacht werden.
Bei Lieferproblemen oder wenn Sie vermuten, dass Ihr Paket nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Situation prüfen können.
Artikel 9 — Reklamationen, Rücksendungen und Rückerstattungen
Anfragen zu erhaltenen Produkten, Bestellfehlern sowie beschädigten, defekten oder falschen Artikeln werden gemäss unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Wenn Sie ein Problem mit einem erhaltenen Artikel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
Zur Bearbeitung Ihres Anliegens können wir Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems sowie Fotos des betroffenen Produkts und seiner Verpackung anfordern.
Unser Kundenservice prüft jede Anfrage einzeln, um die unter den jeweiligen Umständen möglichen Lösungen zu beurteilen.
Sofern das Schweizer Recht oder unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nichts anderes vorsehen, gelten bestätigte Bestellungen als endgültig.
Artikel 10 — Garantie und Übereinstimmung der Produkte
Wir verpflichten uns, Produkte zu liefern, die den Beschreibungen auf unserer Website möglichst genau entsprechen.
Wenn ein erhaltenes Produkt einen Mangel aufweist, beschädigt ist oder nicht dem bestellten Artikel entspricht, müssen Sie uns so rasch wie möglich kontaktieren, damit wir die Situation prüfen können.
Nach Prüfung Ihrer Anfrage werden die angemessenen Massnahmen entsprechend dem festgestellten Fall bestimmt.
Von einer Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden durch unsachgemässe oder nicht bestimmungsgemässe Verwendung, normalen Verschleiss, Nachlässigkeit, Änderungen am Produkt oder Beschädigungen nach Erhalt.
Zwingende Rechte nach Schweizer Recht bleiben vorbehalten.
Artikel 11 — Angaben der Kundin oder des Kunden
Sie verpflichten sich, bei der Nutzung unserer Website und bei Bestellungen korrekte, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.
Wir können nicht für Folgen falscher, unvollständiger oder veralteter Kundenangaben haftbar gemacht werden, insbesondere in Bezug auf Lieferadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Artikel 12 — Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Abbildungen, Logos, Grafiken, Beschreibungen, Seitenlayouts, Videos, Symbole und sonstige Inhalte, sind durch die geltenden Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ist es untersagt, Inhalte unserer Website ganz oder teilweise für kommerzielle oder nicht genehmigte Zwecke zu kopieren, zu vervielfältigen, zu ändern, zu verbreiten, zu veröffentlichen, herunterzuladen, zu verwerten oder zu nutzen.
Der Name Homyria, Markenelemente, Abbildungen und zugehörige Inhalte dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
Marken, Logos und sonstige Elemente Dritter, insbesondere Shopify, bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
Artikel 13 — Bewertungen, Kommentare und übermittelte Inhalte
Wenn Sie uns eine Bewertung, einen Kommentar, einen Vorschlag, ein Foto, einen Erfahrungsbericht oder andere Inhalte übermitteln, bestätigen Sie, über die dafür erforderlichen Rechte zu verfügen.
Sie erlauben uns, diese Inhalte im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit unter Einhaltung der geltenden Gesetze zu nutzen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder zu zeigen, insbesondere um unsere Dienstleistungen zu verbessern, Ihr Anliegen zu beantworten oder unsere Produkte zu bewerben.
Sie verpflichten sich, keine rechtswidrigen, beleidigenden, verleumderischen oder irreführenden Inhalte sowie keine Inhalte zu übermitteln, die Rechte Dritter verletzen oder Viren oder Schadsoftware enthalten.
Wir behalten uns vor, Inhalte zu entfernen oder abzulehnen, die wir als unangemessen, als Verstoss gegen diese Bedingungen oder als rechtswidrig ansehen.
Artikel 14 — Links zu Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Inhalten enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Wir kontrollieren diese Websites nicht und sind nicht für ihre Inhalte, Praktiken, Sicherheit oder Datenschutzerklärungen verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen und Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie sie nutzen oder ihnen Personendaten übermitteln.
Artikel 15 — Werkzeuge und Dienste Dritter
Für den Betrieb unseres Shops können wir Werkzeuge oder Dienste Dritter nutzen, insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Analysedienste, Versandlösungen und Marketingdienste.
Für diese Werkzeuge können eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen gelten.
Wir können nicht für Störungen, Unterbrechungen oder Folgen der Nutzung von Diensten Dritter haftbar gemacht werden, soweit diese ausserhalb unserer Kontrolle liegen.
Artikel 16 — Zusammenarbeit mit Shopify
Unser Shop wird über Shopify betrieben.
Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, um den Onlineshop zu betreiben, Bestellungen zu verwalten, Zahlungsarten anzubieten und unsere Dienstleistungen zu erbringen.
Jeder Verkauf über unseren Shop erfolgt jedoch direkt zwischen der Kundin oder dem Kunden und Homyria.
Shopify ist weder für die von Homyria verkauften Produkte noch für allfällige Reklamationen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Dienstleistungen unseres Shops verantwortlich.
Artikel 17 — Datenschutz
Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten gilt unsere Datenschutzerklärung.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Personendaten gemäss dieser Erklärung erhoben und bearbeitet werden können, insbesondere zur Bestellabwicklung, für den Kundenservice, zur Absicherung von Zahlungen, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.
Artikel 18 — Unzulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, unsere Website oder Dienstleistungen nicht zu verwenden:
- für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke;
- zur Verletzung der Rechte von Homyria, seiner Kundinnen und Kunden oder Dritter;
- zur Übermittlung von Viren, Schadsoftware oder anderem schädlichen Code;
- zur Erhebung oder Nutzung von Personendaten anderer Nutzerinnen und Nutzer;
- für den Versuch, unbefugt auf unsere Website, Systeme oder Daten zuzugreifen;
- zur Störung, Umgehung oder Beeinträchtigung der Sicherheit unserer Website;
- zur Verbreitung irreführender, verleumderischer, beleidigender oder rechtswidriger Inhalte;
- zum unbefugten Kopieren, Auslesen oder Verwerten unserer Inhalte.
Bei missbräuchlicher oder nicht bestimmungsgemässer Nutzung unserer Website behalten wir uns geeignete Massnahmen vor.
Artikel 19 — Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Informationen auf unserer Website können Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, insbesondere bei Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeit, Aktionen oder Versandkosten.
Wir behalten uns vor, solche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und bei Bedarf Bestellungen zu stornieren, auch nach deren Bestätigung.
Wird eine Bestellung nach der Zahlung storniert, wird der entsprechende Betrag über die beim Kauf verwendete Zahlungsart zurückerstattet.
Artikel 20 — Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, den Zugang zu unserer Website und unseren Dienstleistungen sicherzustellen.
Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechungen, Fehler oder technische Störungen verfügbar ist.
Wir können den Zugang zur gesamten Website oder zu Teilen davon vorübergehend aussetzen, etwa für Wartung, Sicherheit, Aktualisierungen oder bei Ereignissen ausserhalb unseres Einflussbereichs.
Artikel 21 — Haftungsbeschränkung
Soweit nach Schweizer Recht zulässig, haftet Homyria nicht für indirekte Schäden, Nebenschäden, Folgeschäden oder immaterielle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, Dienstleistungen oder Produkte.
Insbesondere können wir nicht für Verluste haftbar gemacht werden, die durch unsachgemässe Verwendung eines Produkts, dessen Unvereinbarkeit mit den besonderen Bedürfnissen der Kundin oder des Kunden, eine fehlerhafte Kundenadresse, eine vom Transportunternehmen verursachte Verzögerung oder Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder wenn das Schweizer Recht eine Haftung vorschreibt, die nicht ausgeschlossen werden kann.
Artikel 22 — Höhere Gewalt
Wir können nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit, unseren Pflichten nachzukommen, haftbar gemacht werden, wenn die Ursache ausserhalb unseres Einflussbereichs liegt.
Dazu können insbesondere technische Ausfälle, Transportprobleme, Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Entscheidungen, Dienstunterbrechungen eines Anbieters, logistische Störungen oder andere unvorhersehbare oder schwer kontrollierbare Ereignisse gehören.
Artikel 23 — Schadloshaltung
Sie erklären sich bereit, uns für Ansprüche, Schäden, Verluste oder Kosten schadlos zu halten, die aus Ihrer missbräuchlichen Nutzung unserer Website, Ihrem Verstoss gegen diese Bedingungen oder das Gesetz oder Ihrer Verletzung der Rechte Dritter entstehen.
Diese Pflicht gilt im nach Schweizer Recht zulässigen Umfang.
Artikel 24 — Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um Entwicklungen unserer Dienstleistungen, unseres Shops oder der geltenden gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.
Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.
Wenn Sie unsere Website nach einer Änderung weiterhin nutzen, gilt dies als Annahme der aktualisierten Fassung.
Artikel 25 — Teilunwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig wirksam.
Die betreffende Bestimmung wird nach Möglichkeit so ausgelegt oder durch eine gültige Bestimmung ersetzt, dass sie dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
Artikel 26 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt Schweizer Recht.
Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Kommt keine solche Lösung zustande, sind die Gerichte am Sitz von Homyria zuständig, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des Schweizer Rechts zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten.
Artikel 27 — Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
Homyria
E-Mail: contact@homyria.ch