Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27.07.2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Homyria Ihre Personendaten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, einen Einkauf tätigen oder mit uns kommunizieren.

Homyria betreibt diesen Onlineshop in der Schweiz. Unsere Website wird über Shopify bereitgestellt, damit wir Ihnen ein sicheres, einfaches und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Einkaufserlebnis bieten können.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucherinnen und Besucher, Kundinnen und Kunden sowie Nutzerinnen und Nutzer unseres Onlineshops. Sie wurde gemäss den geltenden Schweizer Datenschutzvorschriften erstellt, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz.

Indem Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.

1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Verantwortlich für die Bearbeitung der auf dieser Website erhobenen Personendaten ist:

Homyria
E-Mail: contact@homyria.ch

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns unter dieser Adresse kontaktieren.

2. Welche Personendaten wir erheben

Mit «Personendaten» meinen wir Informationen, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

Je nachdem, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, können wir folgende Kategorien von Daten erheben:

Kontaktdaten

Wir können Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse erheben.

Bestellinformationen

Wir erheben Informationen zu Ihren Einkäufen, insbesondere zu den bestellten Produkten, dem Bestellbetrag, bisherigen Einkäufen, der Lieferung, der Sendungsverfolgung und allfälligen Reklamationen im Zusammenhang mit einer Bestellung.

Zahlungsinformationen

Zahlungen werden von sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern die vollständigen Angaben Ihrer Bankkarte nicht direkt. Bestimmte Zahlungsinformationen können jedoch bearbeitet werden, um eine Transaktion zu bestätigen, Betrug zu verhindern oder eine Anfrage zu einer Bestellung zu bearbeiten.

Kundenkontodaten

Wenn Sie in unserem Shop ein Konto erstellen, können wir Ihre Benutzerkennung, Einstellungen, bisherigen Bestellungen und die zur Verwaltung Ihres Kontos erforderlichen Informationen erheben.

Kommunikation mit uns

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, erheben wir die Informationen, die Sie uns mitteilen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Technische Daten und Nutzungsdaten

Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, insbesondere Ihre IP-Adresse, Ihr Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, besuchte Seiten, Interaktionen mit der Website sowie bestimmte Daten im Zusammenhang mit Cookies oder ähnlichen Technologien.

3. Herkunft der Personendaten

Wir können Ihre Personendaten auf verschiedene Weise erheben:

• direkt bei Ihnen, wenn Sie bestellen, ein Konto erstellen, ein Formular ausfüllen oder uns kontaktieren;
• automatisch beim Besuch unserer Website, insbesondere über Cookies und ähnliche Technologien;
• bei unseren Dienstleistern, insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleistern, Lieferdiensten sowie Anbietern von Analyse- oder Marketingdiensten;
• bei technischen Partnern, die für den ordnungsgemässen Betrieb unseres Shops erforderlich sind.

4. Verwendung Ihrer Personendaten

Wir verwenden Ihre Personendaten ausschliesslich im Rahmen des Betriebs unseres Shops und zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung

Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Einkäufe zu bestätigen, den Versand zu organisieren, die Lieferung zu verfolgen, allfällige Reklamationen zu bearbeiten und Ihnen die erforderlichen Informationen zu Ihrem Einkauf bereitzustellen.

Kundenservice

Wir verwenden Ihre Daten, um Fragen zu beantworten, Sie vor oder nach dem Kauf zu unterstützen und Anliegen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu bearbeiten.

Zahlung und Sicherheit

Wir verwenden bestimmte Daten, um Transaktionen abzusichern, Zahlungen zu überprüfen, Betrug vorzubeugen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und unseren Shop sowie unsere Kundinnen und Kunden zu schützen.

Verbesserung unseres Shops

Wir können bestimmte Informationen verwenden, um die Nutzung unserer Website zu verstehen, das Nutzungserlebnis zu verbessern, Produktseiten zu optimieren, unser Angebot anzupassen und den ordnungsgemässen Betrieb unserer Dienstleistungen sicherzustellen.

Marketing und Mitteilungen

Mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig können wir Ihnen Mitteilungen zu unseren Produkten, Neuheiten, Angeboten oder Informationen über unseren Shop senden.

Sie können sich jederzeit über den entsprechenden Link in unseren E-Mails abmelden oder uns direkt kontaktieren.

Gesetzliche Pflichten

Wir können Ihre Personendaten verwenden, um gesetzliche, buchhalterische, steuerliche oder regulatorische Pflichten zu erfüllen oder einer rechtmässigen Anfrage einer zuständigen Behörde nachzukommen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den ordnungsgemässen Betrieb unseres Shops sicherzustellen, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Dienstleistungen abzusichern.

Diese Technologien können insbesondere folgenden Zwecken dienen:

• Speicherung Ihrer Einstellungen;
• Erhaltung Ihres Warenkorbs;
• Erleichterung der Navigation;
• Analyse der Leistung der Website;
• Verbesserung unserer Dienstleistungen;
• Sicherheit unseres Shops;
• Messung der Wirksamkeit bestimmter Mitteilungen oder Marketingkampagnen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass bestimmte Cookies abgelehnt werden. Dadurch funktionieren möglicherweise einige Funktionen der Website nicht mehr ordnungsgemäss.

6. Weitergabe Ihrer Personendaten

Im Rahmen des Betriebs unseres Shops können wir bestimmte Personendaten an Dritte weitergeben, wenn dies erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• Shopify als Hosting-Anbieter und Anbieter der technischen Infrastruktur unseres Shops;
• sichere Zahlungsdienstleister;
• Lieferdienste und Dienste zur Sendungsverfolgung;
• Anbieter von Hosting, Wartung und IT-Sicherheit;
• Anbieter statistischer Analysedienste;
• Marketing- und Kommunikationsdienstleister;
• Kundensupport-Dienstleister;
• zuständige Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Diese Dienstleister erhalten nur Zugriff auf die Informationen, die sie für ihre Aufgaben benötigen, und müssen die Daten gemäss den geltenden Anforderungen an Vertraulichkeit und Sicherheit bearbeiten.

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht an Dritte.

7. Zusammenarbeit mit Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify bearbeitet bestimmte Personendaten, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind, insbesondere für Hosting, Bestellabwicklung, Sicherheit, Analysen, Zahlungen und die Verbesserung seiner Dienstleistungen.

Informationen, die Sie in unserem Shop angeben, können an Shopify und bestimmte verbundene Dienstleister übermittelt werden, um den ordnungsgemässen Betrieb des Shops und die Erbringung der Dienstleistungen zu ermöglichen.

Shopify kann bestimmte Daten auch gemäss seiner eigenen Datenschutzerklärung und seinen eigenen gesetzlichen Pflichten bearbeiten.

8. Dienstleister

Für den Betrieb unseres Shops und die Erbringung unserer Dienstleistungen können wir spezialisierte Dienstleister einsetzen, insbesondere für:

• Zahlungsabwicklung;
• Hosting der Website;
• technische Verwaltung des Shops;
• Versand von Bestellungen;
• Sendungsverfolgung;
• statistische Analysen;
• Marketingmitteilungen;
• Kundensupport;
• Betrugsprävention.

Wir achten darauf, dass diese Dienstleister die Daten nur insoweit bearbeiten, wie es für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

9. Übermittlung und Speicherung von Daten

Bestimmte Personendaten können von unseren Dienstleistern auf Servern in der Schweiz oder im Ausland bearbeitet oder gespeichert werden, insbesondere im Rahmen der Nutzung von Shopify und anderen für den Betrieb unseres Shops erforderlichen Diensten.

Bei der Übermittlung von Daten ins Ausland achten wir darauf, dass geeignete Schutzmassnahmen getroffen werden, um ein angemessenes Schutzniveau gemäss den geltenden Schweizer Vorschriften sicherzustellen.

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Dazu können insbesondere sichere Verbindungen, beschränkte Datenzugriffe, der Einsatz zuverlässiger Dienstleister und auf unseren Shop abgestimmte Sicherheitsmassnahmen gehören.

Da jedoch keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher ist, können wir keine absolute Sicherheit gewährleisten.

11. Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Ihre Personendaten nur so lange auf, wie es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist oder wie es gesetzliche, buchhalterische, steuerliche oder vertragliche Pflichten verlangen.

Werden die Daten nicht mehr benötigt, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern ihre Aufbewahrung nicht weiterhin zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.

12. Daten von Kindern

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich Personendaten Minderjähriger ohne Zustimmung eines Elternteils oder einer gesetzlichen Vertretung.

Wenn Sie vermuten, dass uns eine minderjährige Person ohne Zustimmung Personendaten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren. Wir prüfen die Situation und löschen die betroffenen Daten bei Bedarf.

13. Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wir sind nicht für deren Datenschutz-, Sicherheits- oder Datenbearbeitungspraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren eigene Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie ihnen Personendaten übermitteln.

14. Ihre Rechte

Gemäss den geltenden Schweizer Datenschutzvorschriften können Sie insbesondere:

• anfragen, ob wir Personendaten über Sie bearbeiten;
• Auskunft über die Personendaten verlangen, die wir über Sie besitzen;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
• die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, soweit dies rechtlich möglich ist;
• bestimmten Bearbeitungen widersprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• uns bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten kontaktieren.

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können in bestimmten Fällen beschränkt sein, insbesondere wenn die Aufbewahrung der Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht, zur Bearbeitung einer Bestellung, zur Wahrung unserer Rechte oder zur Betrugsprävention erforderlich ist.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

contact@homyria.ch

Wir müssen gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

15. Verwaltung von Marketingmitteilungen

Wenn Sie Marketing-E-Mails von uns erhalten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in diesen Mitteilungen abmelden.

Auch nach einer Abmeldung von Marketingmitteilungen können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, insbesondere zu Ihren Bestellungen, Ihrem Konto, zur Sicherheit oder zum Kundenservice.

16. Verletzung der Datensicherheit

Bei einer Verletzung der Datensicherheit, die voraussichtlich zu einem hohen Risiko für Ihre Rechte oder Ihre Persönlichkeit führt, ergreifen wir die gemäss den geltenden Schweizer Vorschriften erforderlichen Massnahmen. Dazu gehört, sofern vorgeschrieben, die Benachrichtigung der zuständigen Behörden oder der betroffenen Personen.

17. Beschwerden

Bei Fragen oder Bedenken zur Bearbeitung Ihrer Personendaten kontaktieren Sie uns bitte direkt unter:

contact@homyria.ch

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Personendaten unter Verstoss gegen geltende Schweizer Vorschriften bearbeitet werden, können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, um Entwicklungen unserer Praktiken, Dienstleistungen, eingesetzten Dienste oder geltenden gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

19. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder zur Verwendung Ihrer Personendaten erreichen Sie uns unter:

Homyria
E-Mail: contact@homyria.ch